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Nuestra garantía de satisfacción

En OCU, no queremos que nuestros socios mantengan su suscripción contra su voluntad. Gracias a nuestra garantía de satisfacción, tienes la libertad de darte de baja cuando tú lo decidas. Solamente tendrás que avisarnos 15 días antes del vencimiento mensual de tu suscripción, sin necesidad de darnos ningún tipo de explicaciones.

¿Cuál es el plazo de entrega de mi regalo?

Recibirás tu regalo en un plazo máximo de dos meses, salvo para los residentes en Cataluña y Baleares, en cuyo caso el plazo de entrega será de un mes, plazos éstos que en cualquier caso se computarán a partir del momento en que se verifique bancariamente el primer pago de la cuota de suscripción, sin que dicha verificación pueda exceder el plazo de un mes desde la fecha de cargo en cuenta del primer recibo.

¿Qué sucede después de los primeros 12 meses de suscripción?

Si selecciona la oferta Superior

Durante 12 meses, la cuota mensual será de 7,70 € por las revistas (Compra Maestra, OCU Salud y Dinero y Derechos) y el resto de los servicios de OCU especificados en las condiciones generales de contratación de esta web. Después de este periodo, si quieres continuar con tu suscripción, no tendrás que hacer nada. La cuota mensual será de 15,40 €. Muy poco, en comparación con los cientos de euros que podrás ahorrar gracias a los consejos de OCU.

Si selecciona la oferta Esencial

Durante 12 meses, la cuota mensual será de 4,25 € por las revistas (Compra Maestra y Dinero y Derechos) y el resto de los servicios de OCU especificados en las condiciones generales de contratación de esta web. Después de este periodo, si quieres continuar con tu suscripción, no tendrás que hacer nada. La cuota mensual será de 8,50 €. Muy poco, en comparación con los cientos de euros que podrás ahorrar gracias a los consejos de OCU.

¿Cómo puedo darme de baja?

Puedes cancelar tu suscripción 15 días antes del vencimiento mensual por correo o teléfono.

¿Es seguro este sitio web?

En este sitio, garantizamos que cada pago será seguro. ¿Por qué las compras se efectúan con total seguridad? Utilizamos una potente tecnología: un servidor seguro (SSL) que asegura la fiabilidad de nuestro comercio electrónico. Este sistema encripta todos tus datos personales imprescindibles para el tratamiento de tu pedido (nombre, dirección, datos bancarios) en el momento de su envío. De este modo se impide la lectura de sus datos durante la transmisión a nuestro sistema.

¿Cuáles son las características del regalo?

Si selecciona la oferta Superior, estas son las características del Smartphone

Si selecciona la oferta Esencial, estas son las características del Sportwatch

¿Cómo puedo contactar con OCU?

Puedes escribirnos por correo a OCU Ediciones, C/ Albarracín, 21 – 28037 Madrid, por e-mail en la página  www.ocu.org/contacto/  o bien llamar al teléfono de atención al socio 91 300 91 94, de lunes a viernes de 9:00 a 16:00 horas.

Si decido darme de baja, ¿el regalo seguirá siendo mío?

Por supuesto, sea cual sea tu decisión, el regalo será tuyo. Siempre que hayas realizado el pago de la cuota mensual de la suscripción. Dicho pago se considerará realizado cuando haya sido verificado bancariamente, sin que dicha verificación pueda exceder del plazo de un mes a contar desde la fecha de pago.

A saber

Precio de tu suscripción

Si selecciona la oferta Superior

Aceptando la oferta de OCU, y una vez realizado y confirmado el cobro tu cuota mensual de suscripción, te beneficiarás del envío de las revistas OCU-Compra Maestra y Dinero y Derechos y OCU-Salud, de tu regalo y de todas las ventajas reservadas a los socios de OCU y descritas en este sitio. Te beneficiarás de un descuento del 50% durante los doce primeros meses de suscripción y solamente tendrás que pagar:

Si selecciona la oferta Esencial

Aceptando la oferta de OCU, y una vez realizado y confirmado el cobro tu cuota mensual de suscripción, te beneficiarás del envío de las revistas OCU-Compra Maestra y Dinero y Derechos, de tu regalo y de todas las ventajas reservadas a los socios de OCU y descritas en este sitio. Te beneficiarás de un descuento del 50% durante los doce primeros meses de suscripción y solamente tendrás que pagar:

Modalidades de pago y seguridad

OCU Ediciones te ofrece la posibilidad de pagar por domiciliación bancaria: puedes hacerlo en línea en esta página web. OCU se reserva el derecho de hacer algunas verificaciones de las tarjetas de crédito reteniendo la cantidad de 0,10€ para comprobación de la veracidad de los datos de pago. En cualquier caso, este importe de 0,10 € será devuelto.

Seguridad en los pagos en línea

En este sitio, garantizamos que cada pago será seguro. ¿Por qué las compras se efectúan con total seguridad? Utilizamos una potente tecnología: un servidor seguro (SSL) que asegura la fiabilidad de nuestro comercio electrónico. Este sistema encripta todos tus datos personales imprescindibles para el tratamiento de tu pedido (nombre, dirección, datos bancarios) en el momento de su envío. De este modo se impide la lectura de sus datos durante la transmisión a nuestro sistema.

Las publicaciones te llegarán durante los 20 días siguientes a la recepción de tu petición siempre y cuando rellenes correcta y completamente el formulario de suscripción. Tu cuota como socio de OCU está incluida en el precio de la suscripción. Una vez cumplidos todos los requisitos establecidos en la Oferta de Suscripción para tener derecho al regalo, éste se entregará en un plazo máximo de dos meses, salvo para los residentes en Cataluña y Baleares, en cuyo caso el plazo de entrega será de un mes, plazos éstos que en cualquier caso se computarán a partir del momento en que se verifique bancariamente el primer pago de la cuota de suscripción, sin que dicha verificación pueda exceder el plazo de un mes desde la fecha de cargo en cuenta del primer recibo.

En el caso de que OCU no pueda entregarle el regalo por causas de fuerza mayor o por causas ajenas a OCU, nos pondremos en contacto con Ud. para comunicarle una nueva fecha de entrega o el envío de otro obsequio de similares condiciones y características. A tal efecto, le informamos que OCU se compromete a que las existencias disponibles de unidades cubran la totalidad de peticiones de usuarios que se adhieran y cumplan los requisitos de esta promoción.